[Qualité Tourisme™ 2022] 100 % de réussite pour les entreprises membres de VNE
En 2022, l’association Visitez Nos Entreprises en Pays de la Loire a accompagné 6 entreprises dans la démarche d’obtention de la marque Qualité Tourisme™. 5 d’entre elles renouvelaient l’audit, arrivé à échéance au bout de 5 ans, tandis que Gratien & Meyer adhérait pour la première fois au dispositif.
Engagées pour répondre aux exigences du référentiel, les équipes de chaque entreprise se sont mobilisées pour répondre favorablement au maximum de critères et se préparer à l’audit mystère réalisé par un cabinet d’audit indépendant. Toutes ont obtenu un taux de conformité global supérieur à 85 % global.
La DGE a attribué la marque Qualité Tourisme™ pour les prestations de visites de l’usine Airbus Atlantic à Montoir de Bretagne organisées par les équipes de Saint-Nazaire Agglomération Tourisme, de Terre de Sel à Guérande, de l’usine SIVERT de l’Anjou à Lasse, de la cave Langlois Chateau à Saumur, du Chocolatier Sablais aux Sables d’Olonne et de Gratien & Meyer à Saumur.
100 % de réussite pour les 6 entreprises membres de VNE engagées en 2022 avec cette belle distinction pour les équipes mobilisées et un gage de qualité pour les visiteurs curieux de découvrir les métiers et savoir-faire des entreprises de la région !
La marque Qualité Tourisme™
La marque Qualité Tourisme™ sélectionne et fédère sous un même symbole les démarches qualité engagées par les professionnels du tourisme en vue d’améliorer continuellement les prestations et la satisfaction des clientèles touristiques.
Engagée pour structurer, développer et professionnaliser les visites d’entreprises dans la région, l’association Visitez Nos Entreprises en Pays de la Loire est partenaire territorial de la marque Qualité Tourisme™ pour les Visites d’entreprises.
Airbus Atlantic à Montoir-de-Bretagne (Loire Atlantique)
Airbus Atlantic a confié la mise en tourisme de l’usine de Montoir-de-Bretagne aux équipes de Saint-Nazaire Agglomération Tourisme qui gèrent l’organisation, la promotion, la commercialisation et les circuits guidés en autocar, avec points d’arrêt et parcours à pied. Engagés dans la démarche de progrès auditée tous les 5 ans, elles ont travaillé pour répondre aux critères d’éligibilité de la marque. Evaluée par un cabinet d’audit indépendant, la prestation globale de visite obtient un taux supérieur à 90 % et gagne à nouveau la marque Qualité Tourisme™.
▶ Visitez l’usine Airbus Atlantic
©Terre de Sel – Pascal François
Terre de Sel à Guérande (Loire Atlantique)
Toute l’année, au cœur des marais salants, site naturel classé Natura 2000, Terre de Sel propose un panel de visites et balades encadrées par des guides naturalistes pour permettre à de nombreux publics de découvrir l’univers des salines et le métier de paludier. L’équipe, engagée dans la démarche de progrès, auditée tous les 5 ans, a travaillé pour répondre aux critères d’éligibilité de la marque. Evaluée par un cabinet d’audit indépendant, la prestation de visite a obtenu un taux supérieur à 90 % et confirme sa marque Qualité Tourisme™.
Usine SIVERT de l’Anjou à Lasse (Maine et Loire)
Toute l’année, l’usine SIVERT de l’Anjou offre une visite instructive, ludique et pédagogique, agréée par l’Inspection Académique du Maine-et-Loire, pour découvrir un site de traitement, de valorisation et de transformation des déchets en énergie. L’équipe, engagée dans la démarche de progrès, auditée tous les 5 ans, a travaillé pour répondre aux critères d’éligibilité de la marque. Evaluée par un cabinet d’audit indépendant, la prestation de visite a obtenu un taux supérieur à 90 % et confirme sa marque Qualité Tourisme™.
▶ Visitez l’usine SIVERT de l’Anjou
Langlois Chateau à Saumur (Maine et Loire)
Au cœur du Val de Loire, la maison Langlois Chateau offre aux visiteurs une découverte en quatre actes pour s’initier à l’œnologie, pénétrer dans ses caves souterraines en tuffeau et apprécier l’univers des vins de fines bulles à Saumur. L’équipe, engagée dans la démarche de progrès, auditée tous les 5 ans, a travaillé pour répondre aux critères d’éligibilité de la marque. Evaluée par un cabinet d’audit indépendant, la prestation de visite a obtenu un taux supérieur à 90 % et confirme sa marque Qualité Tourisme™.
Le Chocolatier Sablais aux Sables d’Olonne (Vendée)
Toute l’année pour les groupes et pendant les vacances scolaires pour les particuliers, le Chocolatier Sablais propose des visites au cœur du site de fabrication de chocolats et biscuits en activité dans la station balnéaire des Sables d’Olonne, en Vendée. L’équipe, engagée dans la démarche de progrès, auditée tous les 5 ans, a travaillé pour répondre aux critères d’éligibilité de la marque. Evaluée par un cabinet d’audit indépendant, la prestation de visite a obtenu un taux supérieur à 90 % et confirme sa marque Qualité Tourisme™.
▶ Visitez Le Chocolatier Sablais
La cave Gratien & Meyer à Saumur (Maine et Loire)
En 2022, la cave Gratien & Meyer adhérait pour la première fois dans la démarche. L’équipe a travaillé pour répondre aux critères d’éligibilité de la marque. Evaluée par un cabinet d’audit indépendant, la prestation de visite a obtenu un taux supérieur à 90 % conforme à l’écoute client.
▶ Visitez la cave Gratien & Meyer
18 visites d’entreprises labellisées dans la région des Pays de la Loire
Aujourd’hui, 18 entreprises membres de l’association Visitez Nos Entreprises en Pays de la Loire ont obtenu la marque Qualité Tourisme.
▶ Retrouvez les entreprises membres de VNE qui ont obtenu la marque Qualité Tourisme™ ici
▶ Consultez le référentiel Qualité Tourisme™ ici